TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Novembro de 2023

A plataforma do CRISTIANO RABELO é gerida e administrada pela PROSPECTA TREINAMENTOS CNPJ 45.032.991/0001-22 e apresenta os termos de uso de sua plataforma e seus serviços estabelecidos neste documento. 
Os termos de uso e a política de privacidade são válidos para todos os usuários de nossa plataforma. O uso continuado dos nossos serviços constitui a aceitação de quaisquer alterações ou modificações feitas nos Termos e Condições de Uso.  

  1. ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO
    Ao acessar e/ou usar os serviços da PROSPECTA TREINAMENTOS, cursos on-line, curso In Company, curso presencial, palestras e demais serviços oferecidos em nosso website, você concorda com os termos de uso, suas cláusulas e condições. 
    Você está autorizado a utilizar os serviços da PROSPECTA TREINAMENTOS somente se você concorda com as regras e condições estabelecidas nos termos de uso. 
    Se você não concorda com estes termos de uso, não está autorizado a acessar ou utilizar os serviços oferecidos em nosso website. A utilização dos serviços da PROSPECTA TREINAMENTOS está condicionada ao seu consentimento às regras dos termos de uso. 
     
  2. SOBRE A COLETA DE DADOS
  • A PROSPECTA TREINAMENTOS coleta todos os dados inseridos pelo contratante de seus serviços, tais como: número para contato, CPF e RG, endereço eletrônico, nome completo, nome do titular do cartão de crédito usado para pagamento, número do cartão de crédito, data de vencimento e código de verificação. 
  • A PROSPECTA TREINAMENTOS também coleta alguns dados automaticamente quando o usuário acessa e usa a plataforma, tais como: dados do navegador, Geolocalização, Protocolo de internet (IP, data, hora, minuto e segundo). 

  

  1. FINALIDADE DA COLETA
  • Os dados que coletamos dos usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para: 
    • Customizar e personalizar o conteúdo do site para o usuário; 
    • Comunicar-se com usuário e responder suas comunicações; 
    • Fornecer avisos sobre a conta do usuário, incluindo aviso de vencimento e renovação da assinatura; 
    • Mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na plataforma que o usuário acessou; 
    • Notificar o usuário sobre atualizações do site, na política de privacidade, nos termos de uso do site ou em quaisquer serviços oferecidos pela PROSPECTA 
      TREINAMENTOS; 
    • Permitir o envio de ofertas ou descontos em cursos, atividades ou outros serviços, que possam ser de interesse do usuário; 
    • Permitir a comunicação entre o usuário e a PROSPECTA TREINAMENTOS, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens por redes sociais; 
    • Realizar pesquisas de satisfação; 
    • Verificar a identidade do usuário; e 
    • Qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do usuário. 

  

  1. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
  • Os dados pessoais do usuário e visitantes serão armazenados apenas durante o período necessário para a prestação de serviço ou comprimento das finalidades previstas neste documento; 
  • Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, salvo em casos que a lei dispor sobre outro tratamento; 
  • Os dados só poderão continuar armazenados após o período de prestação de serviço, se seguir as hipóteses do artigo 16 da LGPD: 
    • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; 
    • Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; 
    • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; 
    • Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados. 

  

  1. DO CONSENTIMENTO
    Ao acessar o site, você deverá ler o conteúdo deste Termo para continuar acessando o site, e precisará manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa correspondente à opção “Li e concordo com os termos e condições de uso”. Este consentimento poderá ser cancelado a qualquer momento, por meio do nosso canal de comunicação indicado no item 13 do presente termo.
    Ao cancelar o seu consentimento, você compreende que isso poderá restringir ou suspender o seu acesso ao site. Ao selecionar a caixa de seleção correspondente à opção “Li e concordo com os termos e condições de uso”, você dá o seu consentimento expresso para que a PROSPECTA TREINAMENTOS e seus parceiros tratem seus dados coletados para as finalidades descritas no presente. 
     
  2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
    A PROSPECTA TREINAMENTOS compartilha os dados pessoais coletados com os provedores de serviço de hospedagem da plataforma: HOTMART COMPANY.
    Em relação a esse provedor, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade, para entender a maneira que suas informações pessoais serão usadas por eles. Uma vez que você deixe o nosso site para o acesso aos cursos online ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por este termo de uso. Nesse caso, incentivamos a leitura das declarações de privacidade desse outro site, já que seus dados passam a ser tratados por ele.
    O compartilhamento com a HOTMART COMPANY é realizado em virtude da celebração de contrato por escrito com a PROSPECTA TREINAMENTOS e a mesma está ciente das suas responsabilidades em cada etapa do tratamento, principalmente do dever de implementar medidas de segurança que atendam às exigências do contrato e das legislações aplicáveis. Destacando que a PROSPECTA TREINAMENTOS  e a HOTMART COMPANY não vendem seus dados.

    As hipóteses de compartilhamento com terceiros estão previstas nas condições abaixo: 
  • CONSENTIMENTO DO USUÁRIO. Quando você dá seu consentimento, compartilhamos suas informações conforme descrito no momento do consentimento – como, por exemplo, ao autorizar o envio de dados pessoais a terceiros para viabilizar participação em eventos.  
  • CUMPRIMENTO DA LEI, PREVENÇÃO DE DANOS E SEGURANÇA. Como  prevenir fraudes; verificar lista de usuários com restrições; autenticar documentação encaminhada; possibilitar atendimento de suporte; evitar atividades ilegais; proceder acerca de disputas entre Usuários; proceder acerca de investigações internas relativas a qualquer conduta que possa violar as regras. 
  1. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
    A PROSPECTA TREINAMENTOS adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando a segurança e proteção dos dados pessoais de seus alunos. É priorizada a adoção de medidas técnicas como prevenção à violação da privacidade dos dados pessoais, tais como:
  • Utilização de métodos padrões de mercado para criptografar e proteger os dados coletados; 
  • Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas; 
  • Utilização de sistema de controle de acesso aos dados para que somente as pessoas previamente autorizadas tenham acesso a eles, com finalidades específicas; 
  • Adoção de políticas internas de conformidade para assegurar o sigilo e a responsabilidade de seus colaboradores no tratamento dos dados. 

  

  1. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
    Em conformidade ao artigo 18 da LGPD, os direitos dos alunos, os quais são titulares de dados pessoais, são preferencialmente atendidos de forma automatizada. Isto é, os direitos podem ser exercidos diretamente pelo aluno, por meio dos canais de comunicação informados nesta Política, para uma maior agilidade no exercício dos direitos.
    Você pode solicitar a PROSPECTA TREINAMENTOS, a qualquer momento, acesso às informações sobre quaisquer dados pessoais que são processados, além da correção, restrição ou oposição desses dados. Observe, porém, que a PROSPECTA TREINAMENTOS só excluirá (ou poderá excluir) seus dados pessoais se não houver obrigação ou direito prevalecente da PROSPECTA TREINAMENTOS para retê-los. 
    Ainda, a PROSPECTA TREINAMENTOS se reserva no direito de utilizar relatos e feedbacks fornecidos por todos os usuários como forma de propaganda dos cursos em seu website. 
    Para os cursos, eventos, palestras ou qualquer produto ou serviço fornecido pela PROSPECTA TREINAMENTOS de forma presencial, ao aceitar este termo, você também estará concordando com a utilização de qualquer imagem, vídeo ou gravação de audio que for identificado para fins de propaganda dos mesmos, através de divulgação na Internet. 

  2. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO
    Para a realização de determinadas atividades, a PROSPECTA TREINAMENTOS poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos usados para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na internet. Os cookies utilizados nesta plataforma são categorizados e você pode ler sobre cada categoria e permitir ou negar parte ou totalidade. Quando as categorias permitidas anteriormente são desativadas, todos os cookies atribuídos a esta categoria serão excluídos do seu navegador.

    Para acesso à plataforma da PROSPECTA TREINAMENTOS, utilizar-se-á às seguintes categorias de Cookies: 
  • COOKIES NECESSÁRIOS 
    Determinados cookies são necessários para fornecer a funcionalidade principal. O site não funcionará corretamente sem esses cookies, eles já estão ativados por padrão e não podem ser desativados. Os cookies necessários são: nome, nome do anfitrião, caminho e termo. 
  • COOKIES PREFERÊNCIA 
    Os cookies de preferência permitem que o site se lembre de informações para personalizar a navegação de cada usuário. Isso pode incluir o armazenamento de alguns dados como: dados do navegador, geolocalização. 
  • COOKIES ANALÍTICOS 
    Os cookies analíticos nos ajudam a melhorar nossa plataforma, coletando informações sobre seu uso. Isso pode incluir o protocolo de internet (IP, data, hora, minuto e segundo). 
  • COOKIES DE MARKETING 
    Os cookies de marketing permitem que você compartilhe nosso conteúdo em suas redes sociais. Podendo ser usado também para rastrear visitantes em sites para permitir que os editores exibam anúncios com base em seu perfil de usuário e preferências. 


Para os cursos online, o usuário utilizará a plataforma da
Hotmart Company, que utilizam cookies de sessão (temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até que você encerre a sessão de navegação) e cookies permanentes (ficam armazenados pelo navegador nos equipamentos de acesso do usuário), assim, são divididos nas seguintes categorias: 

  • COOKIES PREFERÊNCIA 

Usamos esses cookies para permitir que a Plataforma lembre das informações que mudam a forma como o site se comporta ou é exibido (por exemplo, idioma escolhido, cesta de compras).  

  • COOKIES DE SEGURANÇA 

Usamos esses Cookies para permitir a verificação da identidade do Usuário, para evitar a utilização fraudulenta das credenciais de login e proteger os dados do Usuário de uso não autorizado por terceiros. 

  • COOKIES ANALÍTICOS 

Para oferecer a você a melhor experiência de navegação possível, é importante entendermos como os visitantes usam nosso site. Os dados coletados por esses Cookies nos ajudam a conseguir isso e são agregados para um resultado estatístico. 

  • COOKIES DE PERFORMANCE 

Permite que, por meio do armazenamento de arquivos nos dispositivos dos visitantes dos websites, seja registrado os cliques em links, anúncios e transações comerciais, como vendas e leads para identificar uma transação efetivada por um Comprador por meio de um link recebido de Criador e/ou Afiliado, permitindo assim o comissionamento da transação concretizada. 

  • COOKIES DE MARKETING 

Estes cookies são usados ​​para ajudar a garantir que você esteja recebendo as mensagens de marketing mais relevantes. Por exemplo, esses Cookies são usados ​​para ajudar a exibir anúncios com base em seus interesses, garantir que esses anúncios sejam exibidos corretamente e evitar que o mesmo anúncio seja exibido repetidamente. 

 

A PROSPECTA TREINAMENTOS poderá usar os cookies ou tecnologias semelhantes para todos os fins previstos no Item 3 deste Termo, principalmente para a personalização de conteúdo, anúncios e preferências de configuração da conta criada por você para utilizar a plataforma. 
O usuário possui a opção de “aceitar” ou “recusar” os cookies em ambas as plataformas, sabendo que a recusa dos cookies pode prejudicar o funcionamento e experiência do usuário. 

  1. ALTERAÇÕES DESTE TERMO
    Este Termo e Condições de Uso poderá ser atualizado, e em função desta, PROSPECTA TREINAMENTOS entrará em contato com o titular do dado para comunicá-lo sobre as alterações. 

  2. RESPONSABILIDADE
    Comprometimento da empresa em manter o termo e condições de uso atualizado, sob observação de suas disposições e garantindo seu cumprimento. 
    Ainda assim, buscaremos condições técnicas e organizacionais aptas para acobertar o processo de tratamento de dados. 
    Em caso de exigência pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a respeito da adoção de providências em relação ao tratamento de dados realidade pela PROSPECTA TREINAMENTOS, comprometemo-nos a correspondê-las. 

  3. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
    A Prospecta não se responsabiliza: 
  • Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários a seus dados individuais. 
  • Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa intencional da PROSPECTA TREINAMENTOS. Em caso de incidentes a segurança que possam gerar riscos ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, será comunicado a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias; 
  • Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da PROSPECTA TREINAMENTOS; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são inteiramente responsabilidade do usuário/cliente. 

  

  1. CANAL DE COMUNICAÇÃO E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO
    Caso você tenha qualquer dúvida sobre este termo e condições de uso ou sobre o tratamento dos seus dados pela PROSPECTA TREINAMENTOS, entre em contato conosco pelo nosso canal de comunicação: [email protected].
    O nosso encarregado pelo tratamento dos dados pessoais é Dhaiany Santos, que poderá ser contatado pelo e-mail indicado. 
     
  2. JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
    Para a solução de controvérsia decorrentes do presente instrumento será aplicado plenamente o direito brasileiro.
    Litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Maceió/AL, onde se encontra a sede da empresa. 

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