POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Fevereiro de 2024

Neste Política de Privacidade e Cookies, você encontrará informações sobre o funcionamento do serviço solicitado, fornecido por meio de aplicações no site; o embasamento legal relacionado à prestação do serviço; as suas responsabilidades ao utilizar o serviço; informações para contato, caso exista alguma dúvida, ou seja, necessário atualizar informações; e o foro responsável por eventuais reclamações, caso questões deste documento tenham sido violadas. 

Além disso, você encontrará informações sobre qual o tratamento dos dados pessoais realizados, de forma automatizada ou não, e a sua finalidade; quais dados pessoais são necessários para a prestação do serviço; a forma como eles são coletados; se há o compartilhamento dos seus dados com terceiros; e quais as medidas de segurança implementadas para proteger os seus dados.

Todos os produtos e cursos fornecidos pela CR TREINAMENTOS são disponibilizados no endereço eletrônico https://cristianorabelo.com.br/ e geridos pelo Grupo Prospecta, que engloba as seguintes empresas:

CNPJ nº 45.032.991/0001-22, CR TREINAMENTOS E CONSULTORIA;
CNPJ nº 17.557.410/0001-30, PROSPECTA INTELIGÊNCIA IMOBILIÁRIA;
CNPJ nº 10.676.031/0001-10, PROSPECTA INTELIGÊNCIA E DESENVOLVIMENTO;
CNPJ nº 51.552.697/0001-44, PROSPECTA TECNOLOGIA;
CNPJ nº 22.602.446/0001-29, PROSPECTA SEED. 

Todos localizados na Av. Fernandes Lima, nº 8, Edf. Centenário Office, salas 721/722, Farol, Maceió/AL, CEP 57.050-000; 

O uso continuado dos nossos serviços constitui a aceitação de quaisquer alterações ou modificações feitas nos Termos de Uso e Política de Privacidade. Os mesmo são válidos para todos os visitantes e usuários dos serviços fornecidos pela plataforma, que inclui:

a) Curso de Inteligência de Mercado;
b) Curso TIV – Técnica Inteligência de Viabilidade;  
c) Curso de Inteligência Comercial;  
d) Análise de Viabilidade para Estruturação de Loteamentos – AVELOT;  
e) MID Mentoring;  
f) Relatório Vocacional;  
g) Evento Inteligência Imobiliária 360º.

ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO

Ao acessar e/ou usar os serviços do GRUPO PROSPECTA, cursos on-line, curso In Company, eventos presenciais, palestras e demais serviços oferecidos em nosso website, você concorda com os termos de uso, suas cláusulas e condições. A utilização dos serviços da CR TREINAMENTOS está condicionada ao seu consentimento às regras dos termos de uso e política de privacidade.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), e com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).

SOBRE A COLETA DE DADOS

O GRUPO PROSPECTA coleta todos os dados inseridos pelo contratante de seus serviços, tais como: número para contato, CPF e RG, endereço eletrônico, nome completo, nome do titular do cartão de crédito usado para pagamento, número do cartão de crédito, data de vencimento e código de verificação.  

O GRUPO PROSPECTA também coleta alguns dados automaticamente quando o usuário acessa e usa a plataforma, tais como: dados do navegador, Geolocalização, Protocolo de internet (IP, data, hora, minuto e segundo), bem como a identificação das páginas acessadas durante e após o uso do site.   

FINALIDADE DA COLETA

Os dados que coletamos dos usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para:

  • Customizar e personalizar o conteúdo do site para o usuário;  
  • Comunicar-se com usuário e responder suas comunicações;  
  • Marketing institucional, promoções futuras e ofertas relacionadas à Prospecta, conforme legítimo interesse do controlador (inc. IX, art 7º da LGPD); 
  • Fornecer avisos sobre a conta do usuário, incluindo aviso de vencimento e renovação da assinatura;  
  • Mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na plataforma que o usuário acessou;  
  • Notificar o usuário sobre atualizações do site, na política de privacidade, nos termos de uso do site ou em quaisquer serviços oferecidos pelo GRUPO PROSPECTA;  
  • Permitir o envio de ofertas ou descontos em cursos, atividades ou outros serviços, que possam ser de interesse do usuário;  
  • Permitir a comunicação entre o usuário e a PROSPECTA, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens por redes sociais;  
  • Realizar pesquisas de satisfação;  
  • Verificar a identidade do usuário; e  
  • Qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do usuário.  

 

Os dados pessoais do usuário e visitante serão armazenados apenas durante o período necessário para a prestação de serviço ou comprimento das finalidades previstas neste documento. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, salvo o contrário em casos que a lei dispor sobre outro tratamento. 

TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

  • Os dados pessoais do usuário e visitantes serão armazenados apenas durante o período necessário para a prestação de serviço ou comprimento das finalidades previstas neste documento;  
  • Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, salvo em casos que a lei dispor sobre outro tratamento;  
  • Os dados só poderão continuar armazenados após o período de prestação de serviço, se seguir as hipóteses do artigo 16 da LGPD:  
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;  
  • Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;  
  • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;  
  • Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

 

DO CONSENTIMENTO

Ao acessar o site, você deverá ler o conteúdo deste Termo para continuar acessando o site, e precisará manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa correspondente à opção “Li e concordo com os termos e condições de uso”. Este consentimento poderá ser cancelado a qualquer momento, por meio do nosso canal de comunicação indicado no item 13 do presente termo.

Ao cancelar o seu consentimento, você compreende que isso poderá restringir ou suspender o seu acesso ao site. Ao selecionar a caixa de seleção correspondente à opção “Li e concordo com os termos e condições de uso”, você dá o seu consentimento expresso para que a PROSPECTA e seus parceiros tratem seus dados coletados para as finalidades descritas no presente. 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Ao consentir com esta Política, o titular está ciente que seus dados pessoais serão compartilhados exclusivamente com as seguintes plataformas parceiras:  

  • Plataforma de vendas (Doity) 
  • Ferramentas de disparo de e-mail ou mensagens, de responsabilidade da própria controladora (ex: RD Station, WhatsApp Business API) 
  • Plataformas de vídeo contratadas, como a Hotmart (acesso ao conteúdo para participantes Premium) 
  • Parceiros ou patrocinadores,  apenas nas condições previamente informadas ou com consentimento, e conforme necessidade;  
  • Operadores de dados (terceiros técnicos) contratados, sempre sob contrato que garanta confidencialidade e segurança. 

As hipóteses de compartilhamento com terceiros estão previstas exclusivamente nas condições abaixo:

CONSENTIMENTO DO USUÁRIO. Quando você dá seu consentimento, compartilhamos suas informações conforme descrito no momento do consentimento – como, por exemplo, ao autorizar o envio de dados pessoais a terceiros para viabilizar participação em eventos. 

CUMPRIMENTO DA LEI, PREVENÇÃO DE DANOS E SEGURANÇA. Como prevenir fraudes; verificar lista de usuários com restrições; autenticar documentação encaminhada; possibilitar atendimento de suporte; evitar atividades ilegais; proceder acerca de disputas entre Usuários; proceder acerca de investigações internas relativas a qualquer conduta que possa violar as regras.

DETERMINAÇÃO JUDICIAL: Caso de movimentações societárias entre o Grupo Econômico da PROSPECTA, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática; ou ainda, proteção dos direitos inerentes à PROSPECTA em processos judiciais.

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

Nesse sentido, o Grupo Econômico PROSPECTA se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços a fim de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com o presente Política de Privacidade e Cookies, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

O GRUPO PROSPECTA adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando a segurança e proteção dos dados pessoais de seus alunos. É priorizada a adoção de medidas técnicas como prevenção à violação da privacidade dos dados pessoais, tais como:

  • Utilização de métodos padrões de mercado para criptografar e proteger os dados coletados;  
  • Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;  
  • Utilização de sistema de controle de acesso aos dados para que somente as pessoas previamente autorizadas tenham acesso a eles, com finalidades específicas;  
  • Adoção de políticas internas de conformidade para assegurar o sigilo e a responsabilidade de seus colaboradores no tratamento dos dados. 

 

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS

Em conformidade ao artigo 18 da LGPD, os direitos dos alunos, os quais são titulares de dados pessoais, são preferencialmente atendidos de forma automatizada. Isto é, os direitos podem ser exercidos diretamente pelo aluno, por meio dos canais de comunicação informados nesta Política, para uma maior agilidade no exercício dos direitos.

Você pode solicitar ao GRUPO PROSPECTA, a qualquer momento, acesso às informações sobre quaisquer dados pessoais que são processados, além da correção, restrição ou oposição desses dados. Observe, porém, que o GRUPO PROSPECTA só excluirá (ou poderá excluir) seus dados pessoais se não houver obrigação ou direito prevalecente da CR TREINAMENTOS para retê-los.

Ainda, o GRUPO PROSPECTA se reserva no direito de utilizar relatos e feedbacks fornecidos por todos os usuários como forma de propaganda dos cursos em seu website.

Para os cursos, eventos, palestras ou qualquer produto ou serviço fornecido pela CR TREINAMENTOS de forma presencial, ao aceitar este termo, você também estará concordando com a utilização de qualquer imagem, vídeo ou gravação de áudio que for identificado para fins de propaganda dos mesmos, através de divulgação na Internet.

COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Para a realização de determinadas atividades, a PROSPECTA poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos usados para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na internet.

Os cookies utilizados nesta plataforma são categorizados e você pode ler sobre cada categoria e permitir ou negar parte ou totalidade. Quando as categorias permitidas anteriormente são desativadas, todos os cookies atribuídos a esta categoria serão excluídos do seu navegador.

Para acesso à plataforma da PROSPECTA, utilizar-se-á às seguintes categorias de Cookies:

  • COOKIES NECESSÁRIOS: Determinados cookies são necessários para fornecer a funcionalidade principal. O site não funcionará corretamente sem esses cookies, eles já estão ativados por padrão e não podem ser desativados. Os cookies necessários são: nome, nome do anfitrião, caminho e termo.
  • COOKIES PREFERÊNCIA: Os cookies de preferência permitem que o site se lembre de informações para personalizar a navegação de cada usuário. Isso pode incluir o armazenamento de alguns dados como: dados do navegador, geolocalização.
  • COOKIES ANALÍTICOS: Os cookies analíticos nos ajudam a melhorar nossa plataforma, coletando informações sobre seu uso. Isso pode incluir o protocolo de internet (IP, data, hora, minuto e segundo). 
  • COOKIES DE MARKETING: Os cookies de marketing permitem que você compartilhe nosso conteúdo em suas redes sociais. Podendo ser usado também para rastrear visitantes em sites para permitir que os editores exibam anúncios com base em seu perfil de usuário e preferências.

Para os cursos online, o usuário utilizará a plataforma da Hotmart Company, que utilizam cookies de sessão (temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até que você encerre a sessão de navegação) e cookies permanentes (ficam armazenados pelo navegador nos equipamentos de acesso do usuário), assim, são divididos nas seguintes categorias: 

  • COOKIES PREFERÊNCIA: Usamos esses cookies para permitir que a Plataforma lembre das informações que mudam a forma como o site se comporta ou é exibido (por exemplo, idioma escolhido, cesta de compras).
  • COOKIES DE SEGURANÇA: Usamos esses Cookies para permitir a verificação da identidade do Usuário, para evitar a utilização fraudulenta das credenciais de login e proteger os dados do Usuário de uso não autorizado por terceiros.
  • COOKIES ANALÍTICOS: Para oferecer a você a melhor experiência de navegação possível, é importante entendermos como os visitantes usam nosso site. Os dados coletados por esses Cookies nos ajudam a conseguir isso e são agregados para um resultado estatístico.
  • COOKIES DE PERFORMANCE: Permite que, por meio do armazenamento de arquivos nos dispositivos dos visitantes dos websites, seja registrado os cliques em links, anúncios e transações comerciais, como vendas e leads para identificar uma transação efetivada por um Comprador por meio de um link recebido de Criador e/ou Afiliado, permitindo assim o comissionamento da transação concretizada.
  • COOKIES DE MARKETING: Estes cookies são usados para ajudar a garantir que você esteja recebendo as mensagens de marketing mais relevantes. Por exemplo, esses Cookies são usados para ajudar a exibir anúncios com base em seus interesses, garantir que esses anúncios sejam exibidos corretamente e evitar que o mesmo anúncio seja exibido repetidamente.

O GRUPO PROSPECTA poderá usar os cookies ou tecnologias semelhantes para todos os fins previstos no item 3 deste Termo, principalmente para a personalização de conteúdo, anúncios e preferências de configuração da conta criada por você para utilizar todas as plataformas das empresas vinculadas.

O usuário possui a opção de “aceitar” ou “recusar” os cookies em ambas as plataformas, sabendo que a recusa dos cookies pode prejudicar o funcionamento e experiência do usuário.

ALTERAÇÕES DESTE TERMO

Este Termo e Condições de Uso poderá ser atualizado, e em função desta, CR TREINAMENTOS entrará em contato com o titular do dado para comunicá-lo sobre as alterações.  

RESPONSABILIDADE

O GRUPO PROSPECTA se compromete a manter o presente Política de Privacidade e Cookies atualizado, sob observação de suas disposições e garantindo seu cumprimento. Ainda assim, buscaremos condições técnicas e organizacionais aptas para acobertar o processo de tratamento de dados.

Em caso de exigência pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a respeito da adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizados pelo Grupo Prospecta, comprometemo-nos a respondê-las.   

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O GRUPO PROSPECTA não se responsabiliza:

  • Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários a seus dados individuais.  
  • Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa intencional do GRUPO PROSPECTA. Em caso de incidentes a segurança que possam gerar riscos ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, será comunicado a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias;  
  • Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços do GRUPO PROSPECTA; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

CANAL DE COMUNICAÇÃO E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO

Em caso de dúvidas sobre este Política de Privacidade e Cookies, ou sobre o tratamento dos seus dados pelo GRUPO PROSPECTA, entre em contato conosco pelo nosso canal de comunicação: [email protected].

A nossa profissional encarregada pelo tratamento dos dados pessoais é Dhaiany  Santos, que poderá ser contatada pelo e-mail indicado acima.

JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsia decorrentes do presente instrumento será aplicado plenamente o direito brasileiro. Litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Maceió/AL, onde se encontra a sede da empresa.

Última atualização em 01º de setembro de 2025.

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